Persónuverndarstefna

Inngangur

Dunavox Kft., sem ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga (hér eftir nefndur „Ábyrgðaraðili“), starfar í samræmi við GDPR ESB 2016/679 reglugerð um persónuvernd og fylgir ákvæðum hennar í starfsemi sinni.

Upplýsingar um ábyrgðaraðila: Ungverjaland - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Kennitala: 13339007-2-13,

Sími: +36 27-594 054, tölvupóstur: info@dunavox.com

Við vinnslu persónuupplýsinga eru gögn gests vefsins (dunavox.com/en), þeirra sem skrá sig á síðuna og kaupenda (sameiginlega: þátttakendur) unnin. Markmið þessarar persónuverndarstefnu er að tryggja að ábyrgðaraðili varið gögn viðkomandi einstaklings við skráningu, meðhöndlun og geymslu persónuupplýsinga, og hindri óviðkomandi aðila í að komast yfir slík gögn.

Upplýsingar um vinnslu gagna

Gagnaflokkar sem eru unnin

Ábyrgðaraðili vinnur eftirfarandi gögn á dunavox.com vefsíðunni:

Persónuupplýsingar skráðar við útfyllingu Service Registration síðunnar:

- notandanafn (eftirnafn og fornafn)

- tölvupóstfang

- símanúmer

- kaupstaður og -dagsetning

- staðsetning notkunar

- ábyrgðarnúmer

- reikningsnúmer (þar sem varan var keypt)

- reikningsfærslugögn (nafn, götunafn, húsnúmer, borg, póstnúmer)

Tæknilegar upplýsingar

Kökur

Þessi vefsíða notar þjónustu Google Analytics ("Google") til að greina heimsókn þína. Google Analytics notar svokallaðar „kökur“ – þetta eru einfaldar, stuttar textaskrár – sem eru geymdar á tölvutæki þínu til að greina heimsóknir á síðuna okkar, með það að markmiði að bæta og auka notendaupplifun.

Gögnin í „kökum“ um heimsóknina á vefsíðunni (tímasetning og IP-tala) eru send og vistuð á netþjónum Google í Bandaríkjunum. Google notar þessar upplýsingar til að meta hegðun við heimsókn á vefsíðunni, búa til skýrslur um það og veita frekari þjónustu tengda vefsíðu og notkun Internetsins fyrir XY.

Þú getur komið í veg fyrir að kökur séu settar upp með því að breyta stillingum í vafranum þínum; í því tilviki geta ákveðnir hlutar vefsins þó hætt að virka eðlilega. Með því að nota síðuna samþykkir þú að Google vinni fyrrnefnd gögn á þann hátt og í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan.

Ef þú vilt stjórna eða slökkva á kökustillingum, getur þú gert það í tækinu þínu í gegnum vafra. Yfirleitt eru kökur, eða stillingar um gagnasöfnun eða rakningu að finna í Stillingar undir Persónuvernd, þar sem þú getur ákveðið hvaða rekjunarþjónustur eru virkar eða ekki á tækinu þínu.

Notendur sem ekki vilja að Google Analytics skrái heimsókn sína geta sett upp viðbótina „Google Analytics opt-out browser add-on“. Þessi viðbót leiðbeinir Google Analytics JavaScript skránum (ga.js, analytics.js, og dc.js) að senda ekki heimsóknargögn til Google. Notendur með opt-out viðbót taka einnig ekki þátt í efnisprófunum.

Til að slökkva á Analytics vefvirkni, farðu á Google Analytics opt-out síðuna (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) og settu upp samsvarandi viðbót í vafrann þinn. Fyrir upplýsingar um uppsetningu og fjarlægingu viðbótar, sjáðu hjálpargagn vafrans.

Nánari upplýsingar um kökur Google má finna á eftirfarandi slóð: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

LÖGGRUNDVÖLLUR

Lögrænan grundvöllur vinnslu persónuupplýsinga á dunavox.com/... vefsíðunni er vel upplýst, sjálfviljugt og skýrt samþykki viðkomandi einstaklings, sem nær yfir vinnslu þeirra persónuupplýsinga sem veittar eru við notkun vefsíðunnar. Löggrænt grundvöllur er einnig 5. gr. lagar nr. CXII, 2011 um upplýsingafrelsi og rétt til persónuupplýsinga, sem og lög nr. CVIII, 2001 um vissa þætti rafrænna þjónustu og þjónustu upplýsingasamfélagsins.

Með því að nota netverslunina veitir þú samþykki fyrir vinnslu viðkomandi gagna við alla gagnaöflun, skráningu eða sjálfviljuga deilingu gagna.

TILGANGUR VINNSLU

Tilgangur með vinnslu gagna er að veita þjónustu sem í boði er í netversluninni. Ábyrgðaraðili notar eingöngu þær upplýsingar sem þú gefur upp til að afgreiða pantanir, sjá um sendingar, greiðslur og reikningsgerð, halda samskiptum, eða, ef áskrift að fréttabréfi er valin, senda fréttabréf og sanna samningsskilmála.

Gögn sem skráð eru sjálfkrafa eru notuð í tölfræðilegum tilgangi, þróun upplýsingakerfa og til að verja réttindi viðkomandi einstaklinga.

Ábyrgðaraðili má ekki nota persónuupplýsingar í öðrum tilgangi en hér er tilgreint. Framsal gagna til þriðja aðila eða yfirvalda – nema samkvæmt lögum – er aðeins heimilt með skýru og fyrirfram samþykki viðkomandi einstaklings.

Ábyrgðaraðili athugar ekki réttmæti persónuupplýsinga sem veittar eru. Sá sem veitir gögn er sjálfur ábyrgur fyrir réttmæti þeirra. Ef haft er samband gegnum netfang ber sá sem notar það alla ábyrgð á notkun þess. Allar skaðabætur vegna innskráningar með gefnu netfangi hvíla á skráðum viðskiptavini.

TÍMABIL VINNSLU PERSÓNUUPPLÝSINGA

Vinnsla persónuupplýsinga sem veittar eru við skráningu hefst við skráningu og hylja þær gögn verða nafnlaus eftir 6 mánuði. Fyrir gögn sem ekki eru skylda að veita, stendur vinnslan frá afhendingu þeirra fram að eyðingu. Notandi getur eytt skráningu sinni, og ábyrgðaraðili getur einnig eytt gögnum samkvæmt almennum skilmálum (GTC) hvenær sem er.

Ofangreinar reglur snerta ekki lögbundna geymsluskyldu (t.d. samkvæmt bókhaldslögum) né aðra vinnslu persónuupplýsinga varðandi skráningar eða netverslunarskráningar.

Við vinnslu gagna vegna fréttabréfa varir hún þar til notandi afskráir sig.

INNANHÚS PERSÓNUUPPLÝSINGAR, FRAMSAL OG VEFVINNSLA

Gögn eru ávallt unnin af starfsmönnum ábyrgðaraðila og ekki framseld til þriðja aðila.

Umsjón með undirliggjandi upplýsingakerfi, afgreiðsla pantana og reikningsgerð geta kallað á vinnslu aðila sem vinna fyrir ábyrgðaraðila (t.d. kerfisstjóri, flutningsaðili, endurskoðandi).

RÉTTINDI OG ÚRRÆÐI VIÐKOMANDI EINSTAKLINGS

Þú átt ávallt rétt á að óska eftir upplýsingum um gögn varðandi þig sem ábyrgðaraðili vinnur og getur leiðrétt þau hvenær sem er samkvæmt GTC.

Að beiðni einstaklings veitir ábyrgðaraðili upplýsingar um þau gögn sem hann eða hans gagnavinnsluaðili vinnur, uppruna þeirra, tilgang og lögrænan grundvöll, vinnslutíma, nafn og heimilisfang gagnavinnsluaðila og starfssemi hans, aðstæður og áhrif öryggisatvika vegna persónuupplýsinga, ráðstafanir til úrbóta, og – ef kemur til framsals persónuupplýsinga einstaklings – lögrænan grundvöll og viðtakanda slíks framsals. Ábyrgðaraðili veitir upplýsingar skriflega innan 30 daga frá beiðni.

Ábyrgðaraðili heldur skrá yfir persónuverndaratvik og tilkynnir viðkomandi um þau, þar á meðal hvaða gögn eiga í hlut, fjölda og tegund viðskiptavina, dagsetningu, aðstæður, áhrif, ráðstafanir og önnur gögn sem lög krefjast.

Þú getur nýtt rétt þinn á eftirfarandi tengiliðum:

Póstfang: Dunavox Kft. Ungverjaland - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Sími: +36 27 594 054, Tölvupóstur: info@dunavox.hu

Við spurningar eða athugasemdir vegna vinnslu persónuupplýsinga má hafa samband við fyrirtækið á ofangreindum tengiliðum.

Þú getur hvenær sem er óskað eftir leiðréttingu eða eyðingu rangra gagna. Hluta gagna má einnig breyta í netversluninni, að öðrum kosti eru gögnin eydd innan 3 virkra daga eftir móttöku beiðni, og er þá ekki hægt að endurheimta gögnin. Eyðing gildir ekki um lögbundna vinnslu persónuupplýsinga (t.d. samkvæmt bókhaldslögum); slík gögn eru varðveitt hjá ábyrgðaraðila þann tíma sem lög mæla fyrir um.

Einstaklingur getur einnig óskað eftir því að gögn hans verði læst. Ábyrgðaraðili læsir persónuupplýsingum ef þess er óskað af hálfu einstaklings eða ef, miðað við þær upplýsingar sem til staðar eru, eyðing gagna væri til tjóns fyrir hagsmuni einstaklingsins. Lokuðum persónuupplýsingum má aðeins halda áfram að vinna svo lengi sem tilgangur vinnslu, sem hindrar eyðingu, er fyrir hendi.

Leiðrétting, læsing og eyðing skal tilkynnt viðskiptavini og öllum þeim sem áður hafa fengið gögnin fyrir vinnslu. Tilkynningu má sleppa ef það skerðir ekki lögmæta hagsmuni viðkomandi einstaklings í ljósi tilgangs vinnslu.

Ef ábyrgðaraðili hafnar beiðni um leiðréttingu, læsingu eða eyðingu verður hann að tilgreina ástæður höfnunar skriflega innan 30 daga frá móttöku.

Þú getur mótmælt vinnslu persónuupplýsinga. Ábyrgðaraðili mun meta mótmæli eins fljótt og auðið er, en eigi síðar en 15 dögum frá móttöku og tilkynna niðurstöðuna skriflega.

Viðkomandi einstaklingur á einnig rétt samkvæmt Info.tv. og almennum hegningarlögum (Act V frá 2013) til að:

• Leita til Persónuverndarstofnunarinnar (1125 Búdapest, Szilágyi Erzsèbet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Leita réttar síns fyrir dómstólum.

Ef þú gafst upp upplýsingar um þriðja aðila við skráningu, eða ollir tjóni við notkun netverslunar, er ábyrgðaraðili réttbær til bótagreiðslu frá þér. Í slíkum tilfellum veitir ábyrgðaraðili yfirvöldum alla mögulega aðstoð við að bera kennsl á þann sem brotið hefur.

FRÉTTABRÉF

Ábyrgðaraðili leggur sérstaka áherslu á lögmæta notkun þeirra netfanga sem hann vinnur með og notar þau í samræmi við það (í upplýsinga- og auglýsingaskyni) við samskipti í gegnum tölvupóst. Notkun netfangs snýst fyrst og fremst um að auðkenna viðskiptavin, vinna úr pöntunum og aðgang að þjónustu; því eru tölvupóstar fyrst og fremst sendir í þeim tilvikum. Auglýsingar eða kynningarefni (fréttabréf) eru aðeins send á skráð netfang með skýru samþykki og í samræmi við lög. Fréttabréfið kann að innihalda bein markaðsskilaboð eða kynningarefni. Ábyrgðaraðili vinnur þau gögn sem gefin eru upp við notkun á fréttabréfi.

Við áskrift að fréttabréfi eru gögnin sem gefin voru við áskrift unnin þar til einstaklingurinn afskráir sig með því að smella á hnappinn „Afskrá“ neðst í fréttabréfinu eða óskar eftir eyðingu skriflega (með tölvupósti/bréfpósti), eða afskráir sig frá fréttabréfi. Ef þú skráir þig ekki, mun ábyrgðaraðili ekki senda frekari fréttabréf eða tilboð. Þú getur afskráð þig og afturkallað samþykki hvenær sem er án endurgjalds. Skráðir viðskiptavinir geta hvenær sem er skráð sig eða afskráð sig frá fréttabréfi án kostnaðar á sínum eigin notendasvæði.

AÐRAR ÁKVÆÐI

Kerfi ábyrgðaraðila getur safnað saman upplýsingum um gjörðir einstaklings sem ekki verður tengt við aðrar upplýsingar sem veittar eru við skráningu eða tengjast öðrum vefsíðum eða þjónustu.

Í öllum tilfellum sem ábyrgðaraðili hyggst nota gögn í öðrum tilgangi en þeim sem þau voru upphaflega safnað í, mun hann tilkynna notanda fyrirfram, óska eftir samþykki eða bjóða upp á möguleika að banna slíka notkun.

Ábyrgðaraðili skuldbindur sig til að tryggja öryggi gagna og gerir allar nauðsynlegar tæknilegar ráðstafanir til að tryggja að söfnun, geymsla og vinnsla gagna sé varin og að allt sé gert til að hindra eyðingu, ólögmæta notkun eða óheimila breytingu á gögnunum. Einnig skuldbindur hann sig til að framselja þessa skyldu til þeirra aðila sem hann mögulega framselur eða afhendir gögn til.

Ábyrgðaraðili áskilur sér rétt til að breyta þessari stefnu einhliða á dunavox com / webshop / hu án forvarna. Eftir breytingar verða notendur að samþykkja þessar breytingar við áframhaldandi notkun netverslunarinnar eins og þær eru birtar af ábyrgðaraðila í netversluninni.

Búdapest, 27. ágúst 2025.