Inngangur

Dunavox Kft., sem ábyrgðaraðili gagna (hér eftir nefndur "Ábyrgðaraðili"), starfar í samræmi við GDPR ESB 2016/679 reglugerð um gagnavernd og fylgir ákvæðum hennar við starfsemi sína.

Upplýsingar um ábyrgðaraðila: Ungverjaland – 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Skattanúmer: 13339007-2-13,
Sími: +36 27-594 054, netfang: info@dunavox.com

Við vinnslu persónuupplýsinga eru gögn gesta vefsíðu (dunavox.com/en), skráðra notenda og kaupenda (sameiginlega: Þátttakendur) unnin. Tilgangur þessarar persónuverndarstefnu er að tryggja að ábyrgðaraðili verndi gögn viðkomandi aðila við skráningu, meðhöndlun og geymslu persónuupplýsinga og komi í veg fyrir að óviðkomandi aðilar geti nálgast þessi gögn.

Upplýsingar um gagnavinnslu

Umfang uninna gagna

Ábyrgðaraðili vinnur með eftirfarandi gögn á vefsíðu dunavox.com:

Persónuupplýsingar sem skráðar eru við útfyllingu Service Registration síðu:

•  Notandanafn (eftirnafn og fornafn)
•  Netfang
•  Símanúmer
•  Staður og dagsetning kaupa
•  Staður notkunar
•  Tryggingarkorts-númer
•  Reikningsnúmer (þar sem varan var keypt)
•  Reikningsstaðfang (nafn reiknings, götuheiti, húsnúmer, borg, póstnúmer)

Tæknilegar upplýsingar

Cookie

Þessi vefsíða notar þjónustu Google Analytics ("Google") til að greina heimsóknir þínar. Google Analytics notar svokallaða "kökur", sem eru einfaldar, stuttar, smáar textaskrár sem geymdar eru á tölvunni eða tækinu þínu til að greina sýnileika vefsíðunnar og hjálpa þannig til að bæta hana og auka notendaupplifun.

Gögnin í "kökunni" um heimsókn þína á vefsíðuna (heimsóknartími og IP-tala) eru send til og geymd á netþjónum Google í Bandaríkjunum. Google notar þessar upplýsingar til að meta notkun vefsíðunnar, gera skýrslur um það og veita Dunavox Kft. aðrar tengdar þjónustur varðandi vefsíðuna og netnotkun.

Þú getur komið í veg fyrir að kökur séu settar upp með því að breyta stillingum í vafranum þínum; þó gæti það takmarkað virkni sumra hluta vefsíðunnar. Með notkun vefsíðunnar samþykkir þú að Google megi vinna úr ofangreindum upplýsingum á þann hátt og í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan.

Ef þú vilt stilla eða slökkva á kökustillingum geturðu gert það á eigin tæki í gegnum vafrann þinn. Á flestum vöfrum má almennt finna staðsetningu fyrir kökur, cookies, eða rekjarstærðir undir Stillingar, innan Friðhelgi, þar sem þú getur valið hvaða rekjaraðgerðir þú leyfir eða lokar fyrir.

Notendur sem ekki vilja að Google Analytics skrái heimsóknina sína geta sett upp Google Analytics opt-out vafra-viðbót. Sú viðbót leiðbeinir Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js og dc.js) að senda ekki gögnum gests til Google. Notendur sem hafa sett upp opt-out viðbót verða heldur ekki með í innihaldstilraunum.

Til að slökkva á Google Analytics virkni skaltu fara á Google Analytics opt-out síðuna (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) og setja upp rétta viðbót fyrir vafrann þinn. Nánari upplýsingar um uppsetningu og fjarlægingu viðbótar má finna undir hjálp vafrans.

Nánari upplýsingar um kökur hjá Google má finna á slóðinni: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Lagagrundvöllur

Lagalegur grundvöllur fyrir vinnslu gagna á dunavox.com/... vefsíðunni er upplýst, sjálfviljugt og ótvírætt samþykki hins skráða aðila, sem nær til vinnslu þeirra persónuupplýsinga sem gefnar eru við notkun vefsíðunnar. Einnig er lagalegur grundvöllur fyrir gagnavinnsluna kafli 5 (1) a) liður laga CXII frá 2011 um rétt til upplýsingar sjálfræði og upplýsingafrelsi, sem og lög CVIII frá 2001 um tiltekin mál rafrænna viðskiptalá þjónusta og upplýsingasamfélagsþjónusta.

Með því að nota netverslunina samþykkir þú að viðeigandi persónuupplýsingar verði unnar við hverja gagnagjöf, skráningu eða sjálfviljuga afhendingu gagna.

Tilgangur gagnavinnslu

Tilgangur vinnslu gagna er að veita þjónustu í netversluninni. Ábyrgðaraðili notar gögnin sem hinn skráði aðili veitir einungis til að uppfylla pantanir, afgreiða sendingar, gera út reikninga, viðhalda samskiptum eða, ef áskrift er að fréttabréfi, senda fréttabréfið og sýna fram á samningsskilmála.

Sjálfvirkt skráð gögn eru notuð í tölfræðilegu skyni, þróun upplýsingakerfa og til að vernda réttindi skráðra aðila.

Ábyrgðaraðili má ekki nota persónuupplýsingar í öðrum tilgangi en þeim sem skilgreindir eru hér. Afhending persónuupplýsinga til þriðja aðila eða yfirvalda er aðeins möguleg með formlegu og fyrirfram samþykki hins skráða aðila, nema lög kveði á um annað.

Ábyrgðaraðili sannreynir ekki réttmæti þeirra persónuupplýsinga sem gefnar eru. Sá sem gefur gögn ber einn ábyrgð á réttleika gagnanna. Þegar þú hefur samband á eitthvert netfang ertu einvörðungu ábyrgur fyrir notkun þess netfangs. Öll ábyrgð vegna innskráningar með netfanginu liggur einvörðungu hjá skráðum viðskiptavini.

Lengd gagnavinnslu

Vinnsla persónuupplýsinga sem veittar eru við skráningu hefst við skráningu og verður gerð nafnlaus eftir 6 mánuði. Fyrir gögn sem ekki er skylt að veita standa vinnsla frá afhendingu þar til viðkomandi gögnum er eytt. Notandinn getur eytt skráningu sinni, og ábyrgðaraðili getur eytt gögnum hvenær sem er eins og tilgreint er í almennum skilmálum (GTC).

Ofangreind ákvæði hafa ekki áhrif á lögbundnar skyldur varðveislu (t.d. bókhaldslög) og aðra vinnslu gagna vegna skráninga eða skráninga í netverslun.

Fyrir fréttabréf heldur vinnsla persónuupplýsinga áfram þar til viðkomandi skráði aðili afskráir sig.

Innri persónuupplýsingar, gagnaflutningur, gagnavinnsla

Gögn eru fyrst og fremst unnin af starfsfólki ábyrgðaraðila og eru ekki flutt til þriðja aðila.

Rekstur undirliggjandi upplýsingakerfis, fullnæging pantana og útgáfa reikninga getur falið í sér gagnavinnslu af hálfu vinnsluaðila (t.d. kerfastjóri, flutningsaðili, bókari).

Réttindi og úrræði hins skráða aðila

Þú átt rétt á hvenær sem er að óska eftir upplýsingum um gögn sem ábyrgðaraðili vinnur varðandi þig, og getur ávallt breytt þeim eins og tilgreint er í GTC.

Að beiðni viðkomandi aðila veitir ábyrgðaraðili upplýsingar um gögn sem hann eða tilgreindur vinnsluaðili vinnur með, uppruna þeirra, tilgang, lagagrundvöll, lengd vinnslu, nafn og heimilisfang vinnsluaðila og starfsemi er viðkemur vinnslu gagna, aðstæður og afleiðingar hugsanlegs brots á gagnavernd, ráðstafanir sem gripið var til, auk þess, ef gagnaflutningur átti sér stað á persónuupplýsingum viðkomanda aðila, lagagrundvöll þess og viðtakanda. Ábyrgðaraðili veitir umbeðnar upplýsingar skriflega innan 30 daga frá beiðni.

Ábyrgðaraðili viðheldur skrá yfir brot á gagnavernd og tilkynnir viðkomandi aðila að meðfylgjandi upplýsingum: hvaða persónuupplýsingar, hvaða hóp og fjöldi, dagsetning atviksins, aðstæður og afleiðingar, aðgerðir sem gripið var til og önnur gögn sem krafist er samkvæmt lögum.

Þú getur nýtt réttindi þín með eftirfarandi samskiptaupplýsingum:

Póstfang: Dunavox Kft. Ungverjaland – 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Sími: +36 27 594 054, Netfang: info@dunavox.hu

Ef spurningar vakna eða athugasemdir vegna gagnavinnslu getur viðkomandi snúið sér til fyrirtækisins í gegnum ofangreindar leiðir.

Þú mátt ávallt óska eftir leiðréttingu eða eyðingu vitlausra gagna. Hluti gagna má einnig breyta í netversluninni; að öðrum kosti eyðir ábyrgðaraðili persónuupplýsingum innan 3 virkra daga frá móttöku beiðni, og ekki er hægt að endurheimta þær síðar. Eyðing tekur ekki til vinnslu gagna sem lög krefjast (t.d. bókhaldslög); slíkum gögnum heldur ábyrgðaraðili þar til sá tími er liðinn sem lög mæla fyrir um.

Viðkomandi getur einnig óskað eftir að gögn sín verði læst. Ábyrgðaraðili lokar fyrir vinnslu persónuupplýsinga ef þess er óskað af viðkomandi eða ef samkvæmt tiltækum upplýsingum væri eyðing þessara gagna skaðleg lögmætum hagsmunum viðkomandi. Læstar persónuupplýsingar má aðeins vinna með eins lengi og vinnslutilgangur sem kemur í veg fyrir eyðingu er til staðar.

Leiðrétting, lokun og eyðing skal tilkynna til viðkomandi auk allra sem gögnin voru áður send til í vinnslutilgangi. Hægt er að sleppa tilkynningu ef það brýtur ekki gegn lögmætum hagsmunum skráðs aðila með tilliti til vinnslutilgangs.

Ef ábyrgðaraðili hafnar beiðni um leiðréttingu, lokun eða eyðingu skal hann færa ástæður synjunar í rituðu formi innan 30 daga frá móttöku beiðninnar.

Þú getur andmælt vinnslu persónuupplýsinga þinna. Ábyrgðaraðili mun taka tillit til andmæla eins fljótt og auðið er og eigi síðar en 15 dögum frá móttöku og tilkynna umsækjanda niðurstöðu skriflega.

Viðkomandi hefur einnig rétt samkvæmt Info.tv. og almennum lögum um samninga (Act V frá 2013) að:

•  Leita til Ungversku persónuverndarstofnunarinnar (1125 Búdapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Leita réttar síns fyrir dómstólum.

Ef þú hefur gefið upp gögn þriðja aðila við skráningu, eða valdið tjóni við notkun netverslunarinnar, á ábyrgðaraðili rétt á að krefja þig um bætur. Í slíkum tilvikum mun ábyrgðaraðili veita yfirvöldum alla mögulega aðstoð við að koma auga á þann sem braut af sér.

Fréttabréf

Ábyrgðaraðili leggur sérstaka áherslu á löglega notkun þeirra netfanga sem hann fer með og notar þau þannig (til upplýsinga eða auglýsinga) við samskipti með tölvupósti. Meðferð netfanga er fyrst og fremst til auðkenningar viðskiptavinar, afgreiðslu pantana og aðgangs að þjónustu; þar af leiðandi eru tölvupóstar sendir að mestu í þessum tilgangi. Auglýsinga- eða kynningarefni (fréttabréf) verður aðeins sent til skráðs netfangs með ótvíræðu samþykki viðkomandi og samkvæmt lögum. Fréttabréf kann að innihalda bein markaðssetningu og kynningarefni. Ábyrgðaraðili fer með þau gögn sem gefin eru við notkun fréttabréfs.

Varðandi fréttabréf heldur ábyrgðaraðili utan um þau gögn sem gefin eru við áskrift þar til viðkomandi afskráir sig með því að smella á "Afskrá" hnappinn neðst í fréttabréfinu eða með því að óska skriflega (með tölvupósti/pósti) eftir að vera afskráður, eða afskráir sig frá fréttabréfinu. Ef þú skráir þig ekki, mun ábyrgðaraðili ekki senda þér fleiri fréttabréf eða tilboð. Þú getur afskráð þig úr fréttabréfinu og dregið samþykki þitt til baka hvenær sem er án endurgjalds. Skráðir viðskiptavinir geta gerst áskrifendur að eða afskráð sig frá fréttabréfi hvenær sem er og án kostnaðar af sínu notendasvæði.

Aðrar ákvæði

Kerfi ábyrgðaraðila getur safnað upplýsingum um athafnir viðkomandi sem ekki er hægt að tengja við önnur gögn gefin við skráningu eða tengjast öðrum vefsíðum eða þjónustu.

Í öllum tilvikum þar sem ábyrgðaraðili hyggst nota afhent gögn í öðrum tilgangi en upprunalegan tekur hann sér fyrir hendur að upplýsa notanda fyrirfram, sækja samþykki hans eða veita honum tækifæri til að banna slíka notkun.

Ábyrgðaraðili skuldbindur sig til að tryggja öryggi gagna og grípa til viðeigandi tæknilegra ráðstafana til að vernda þau gögn sem skráð eru, geymd og meðhöndluð, og mun gera allt sem í hans valdi stendur til að koma í veg fyrir eyðingu, óheimila notkun eða óheimilar breytingar. Enn fremur mun ábyrgðaraðili tryggja þessar kröfur hjá öllum þriðja aðila sem honum kann að verða falið að flytja eða afhenda gögn til.

Ábyrgðaraðili áskilur sér rétt til að breyta þessari stefnu einhliða á dunavox com / webshop / hu vefsíðunni án fyrirvara. Eftir breytingar verður áframhaldandi notkun netverslunar aðeins möguleg ef notandi samþykkir breytingarnar eins og ábyrgðaraðili birtir í netverslun.

Búdapest, 21. júlí 2026.